Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE

FSClightning
Dernière mise à jour : 26/10/2025

1. Présentation de l’entreprise

Le présent site est exploité par FSClightning, entreprise fondée en 2023.
Tout au long du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à FSClightning.
FSClightning met à disposition ce site web, ainsi que l’ensemble des informations, outils et services qu’il contient, sous réserve de l’acceptation par l’utilisateur de l’ensemble des conditions, politiques et avis énoncés ici.

2. Acceptation des conditions

En accédant à notre site ou en effectuant un achat auprès de nous, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions de service.
Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, les visiteurs, clients, fournisseurs et partenaires.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas accéder à notre site ni utiliser nos services.

3. Produits et services

FSClightning propose à la vente des produits spécialisés, notamment des faisceaux électriques, des accessoires techniques et d’autres composants électroniques.
Nous nous réservons le droit de modifier, de limiter ou d’interrompre la vente d’un produit sans préavis.

Les images, descriptions et caractéristiques des produits sont fournies à titre informatif et peuvent différer légèrement du produit final en raison d’améliorations techniques, de mises à jour ou de variations de fabrication.

4. Prix et paiements

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Les taxes applicables seront calculées au moment du paiement, conformément à la législation française en vigueur.

Le paiement complet doit être effectué au moment de la commande.
Les modes de paiement acceptés sont précisés lors du processus d’achat.
FSClightning se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande suspecte, incomplète, frauduleuse ou non conforme.

5. Livraison

Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou les circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, intempéries, retards logistiques, etc.).

La responsabilité de FSClightning prend fin au moment où le colis est remis au transporteur.
Tout dommage ou perte survenant après cette étape relève de la responsabilité du transporteur.

6. Politique de retour et de remboursement

6.1 Produits non remboursables

Les faisceaux électriques sont non remboursables dès la confirmation de la commande.
Ces produits sont fabriqués ou préparés selon des spécifications techniques précises, ce qui rend impossible tout remboursement ou annulation une fois la commande validée.

6.2 Produits défectueux ou non conformes

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter FSClightning dans un délai de 7 jours ouvrables suivant la réception du colis.
La demande doit être envoyée par courriel à aidefsclightning@gmail.com et doit inclure;

  • le numéro de commande,

  • une description du problème,

  • et des photos claires du produit concerné.

Après examen, FSClightning pourra proposer :

  • un remplacement du produit,

  • une réparation, ou

  • un remboursement partiel ou total, selon le cas.

Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable (RMA).

7. Annulation de commande

Les commandes de faisceaux électriques ne peuvent pas être annulées après confirmation.
Toute demande d’annulation avant validation sera étudiée au cas par cas et pourra entraîner des frais administratifs.

8. Garantie limitée

Certains produits vendus par FSClightning peuvent être couverts par une garantie limitée du fabricant.
Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et exclut toute usure normale, mauvaise utilisation ou modification du produit.

Les détails spécifiques à chaque garantie sont indiqués sur la page du produit ou dans la documentation fournie.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site web de FSClightning — textes, images, logos, icônes, codes, et contenus multimédias — sont la propriété exclusive de FSClightning ou de ses partenaires et sont protégés par les lois françaises et européennes relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Limitation de responsabilité

FSClightning ne peut être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation de ses produits ou services, sauf dans les cas prévus par la loi.
L’utilisateur est responsable de l’installation, de l’utilisation et de la compatibilité des produits achetés.

11. Données personnelles

Les informations personnelles recueillies lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement et le suivi des ventes.
FSClightning s’engage à respecter la confidentialité des données de ses clients et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

13. Modifications des conditions

FSClightning se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les versions mises à jour seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de révision.
Il appartient à l’utilisateur de consulter régulièrement cette page pour rester informé.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service, veuillez nous contacter à :
FSClightning – Service client
📧 aidefsclightning@gmail.com